Politique de Confidentialité
1. Responsable du traitement
Crewneck District, entrepreneur individuel représenté par Ali Gakou, SIRET 93288662500015, 6 rue Docteur Crestin, 69007 Lyon, veille à ce que la collecte et l'exploitation de vos données respectent le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés.
Contact DPO : contact@crewneck-district.shop
2. Données collectées
Au fil de votre navigation et de vos commandes sur www.crewneck-district.shop, les données ci-dessous sont susceptibles d'être recueillies :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de livraison : adresse postale
- Données de paiement : prises en charge uniquement par nos prestataires sécurisés (aucune coordonnée bancaire n'est conservée de notre côté)
- Données de navigation : cookies techniques, adresse IP, pages consultées
3. Finalités du traitement
Le recueil de vos données poursuit les objectifs suivants :
- Traitement et suivi de vos commandes
- Gestion de la relation client et du service après-vente
- Envoi des confirmations de commande et des avis d'expédition
- Diffusion de la newsletter (sous réserve de votre accord explicite)
- Amélioration continue de notre site et de nos prestations
- Respect de nos obligations légales et fiscales
4. Base légale du traitement
Ces traitements s'appuient sur les fondements suivants : l'exécution du contrat de vente (commandes), votre consentement (newsletter, cookies non essentiels), l'intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude) et nos obligations légales.
5. Destinataires des données
Vos données sont réservées aux seuls services internes de Crewneck District et à nos partenaires de confiance (paiement, logistique, e-mailing), strictement dans la limite des finalités énoncées plus haut. Elles ne font jamais l'objet d'une vente ni d'une cession à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
- Données clients : conservées 3 ans après le dernier achat
- Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale)
- Données de navigation : conservées 13 mois au maximum
7. Vos droits
Le RGPD vous reconnaît les droits suivants :
- Droit d'accéder à vos données personnelles
- Droit de faire rectifier toute donnée erronée
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit de demander la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de vous opposer au traitement
- Droit de revenir sur votre consentement à tout moment
Pour faire valoir ces droits, il vous suffit de nous écrire : contact@crewneck-district.shop. En cas de désaccord persistant, vous gardez la possibilité de saisir la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site recourt à des cookies techniques indispensables à son fonctionnement (panier, session) ainsi qu'à des cookies de mesure d'audience (déposés avec votre accord). Vous restez libre d'ajuster vos préférences depuis les réglages de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de préserver vos données de tout accès illégitime, de toute divulgation ou de toute perte accidentelle. Les opérations de paiement sont chiffrées via un protocole SSL/TLS.
Dernière mise à jour : 03/06/2026